
Условия доставки
График работы отдела доставки: понедельник – пятница с 9:00 до 21:00
Доставка мебели осуществляется в удобные для заказчика день и время, после предварительной договоренности. Как правило – мебель доставляется в течение одного – трех рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет нашей Компании.
Доставку мебели осуществляем как по Москве и Московской области, так и по всей России.
В случае, если клиент находится в одном из Российских населенных пунктов, доставку своей продукции мы осуществляем до транспортной компании в Москве, имеющей свой филиал в нужном регионе, а далее транспортная компания доставляет мебель до необходимого города либо до подъезда клиента. В этом случае, с нами клиент расплачивается только за доставку по Москве (причем, она может быть и бесплатной), а с транспортной компанией расплачивается отдельно, при получении груза.
В Компании Альфа-мебель для Вас предусмотрено последовательное предоставление таких основных услуг, как доставка, разгрузка и сборка мебели. Т.е. сразу после доставки квалифицированными сотрудниками нашей Компании осуществляется разгрузка и сборка (в случае заказа данных дополнительных услуг). Только при такой последовательной реализации услуг – экономится время заказчика и минимизируются риски порчи и утери отдельных элементов мебели. При этом право собственности на мебель переходит от продавца к покупателю, когда мебель собрана и расставлена в Вашем офисе. В связи с чем, рекомендуем пользоваться полным комплексом сопутствующих услуг нашей Компании - приобретая офисную мебель «под ключ».
В случае, когда клиент принимает мебель, доставленную до подъезда или сам вывозит ее со склада продавца, право собственности на мебель переходит от продавца к покупателю в момент приемки мебели в разобранном виде и подписания отгрузочных документов. В этом случае, что бы минимизировать риски наличия брака и механических повреждений, необходимо произвести осмотр всей принимаемой мебели или хотя бы проверить целостность упаковок, в которых она передается покупателю, а также убедиться в том, что Вам передана вся мебель, за которую Вы расписываетесь в товарной накладной.
Обращаем Ваше внимание:
1. Мебель доставленная покупателю в строгом соответствии со спецификацией, может быть возвращена только в товарном виде, заводской упаковке и за счет покупателя.
2. После подписания покупателем отгрузочных документов, претензии по комплектности и внешнему виду мебели, в т.ч. механическим повреждениям мебели - не принимаются.
3. Мебель подвергавшаяся сборке или произведенная на заказ, возврату и обмену не подлежит.
В Компании - слова не расходятся с делом. Сроками поставки, а так же качеством кабинета и его сборки остались довольны.
Вероника Н.